Metu v Írsku vyšetrujú pre údajnú manipuláciu používateľov

Vyšetrovanie írskeho mediálneho regulačného orgánu týkajúce sa spoločnosti Meta poukazuje na jej vplyv na globálne technologické spoločnosti a sociálne médiá.

Írska mediálna regulácia vyšetruje Facebook a Instagram.

Írska mediálna regulácia vyšetruje Facebook a Instagram. Zdroj: Charles McQuillan/Getty Images/AI

Írsky mediálny regulačný orgán začal vyšetrovanie spoločnosti Meta, ktorá je vlastníkom Facebooku, v súvislosti s možným porušením predpisov Európskej únie o online prejave.

Coimisiún na Meán, írsky mediálny regulačný orgán, začal vyšetrovanie spoločností Instagram a Facebook v súvislosti s dvoma možnými porušeniami zákona EÚ o digitálnych službách (DSA), vrátane údajných „manipulatívnych a klamlivých návrhov rozhrania“.

Podľa zákona DSA môžu príslušné štátne orgány, ako je Coimisiún na Meán, vyšetrovať hlavné online platformy a vyhľadávače so sídlom v Írsku a uložiť im pokutu až do výšky šesť percent celosvetového obratu za porušenie pravidiel EÚ týkajúcich sa online obsahu.

Podľa týchto pravidiel sa od veľkých online platforiem vyžaduje, aby sa zaoberali tým, čo EÚ definuje ako nezákonný a škodlivý obsah, s cieľom „posilniť postavenie“ občanov a „minimalizovať možnosť, aby zlomyseľní aktéri“ využívali mediálne platformy na „spôsobenie škody Európe“, uvádza sa na webovej stránke Európskej komisie (EK).

Podľa tohto zákona majú príslušné orgány EÚ možnosť označiť a účinne vynútiť odstránenie digitálneho obsahu, ktorý považujú za problematický.

V prípade proti spoločnosti Meta, ktorý oznámili v pondelok 4. mája, sa prvé údajné porušenie týka obáv, že používatelia v EÚ nemôžu ľahko kontrolovať, čo vidia online, a algoritmy ich môžu nasmerovať na vysoko personalizovaný obsah, uviedla Komisia v tlačovej správe.

Druhé podozrenie z porušenia sa týka toho, či rozhrania Facebooku a Instagramu „klamú alebo manipulujú“ používateľov, aby neupravovali obsah, ktorý vidia.

Spoločnosť Meta pochybenie poprela.

Škodlivý obsah

Šéf regulačného orgánu pre digitálne služby John Evans v súvislosti s vyšetrovaním vyhlásil, že odporúčacie algoritmy, aké používa spoločnosť Meta, „tlačia“ používateľov k tomu, aby sledovali viac „škodlivého obsahu“.

„Coimisiún na Meán uznáva obavy, ktoré má mnoho ľudí v súvislosti s odporúčacími systémami, a potenciálne škody, ktoré tieto algoritmy môžu spôsobiť tým, že opakovane tlačia škodlivý obsah do kanálov používateľov, najmä detí a mladých ľudí,“ povedal.

„Naše posolstvo je jasné: je neprijateľné, aby platformy bránili ľuďom využívať ich práva vyplývajúce zo zákona alebo sa snažili manipulovať ľudí tak, aby sa nemohli slobodne rozhodnúť, či budú odporúčacie systémy kontrolovať to, čo vidia online.“

Vyšetrovanie spoločnosti Meta prichádza v čase, keď členské štáty EÚ presadzujú ďalšie obmedzenia prístupu k internetu prostredníctvom zákazov sociálnych médií a digitálnych preukazov totožnosti.

Francúzsko, Španielsko a Nemecko zvažujú zákaz sociálnych médií pre deti na základe veku, zatiaľ čo Írsko pracuje na digitálnej peňaženke, ktorá bude overovať vek používateľa na základe jeho čísla PPS (Personal Public Service).

Minulý mesiac predsedníčka EK Ursula von der Leyenová uviedla, že aplikácia EÚ na overovanie veku pre online platformy je technicky pripravená a čoskoro bude dostupná na používanie.

Technologická agenda EÚ

Podľa správy výboru pre súdnictvo Snemovne reprezentantov USA zverejnenej vo februári zohráva Írsko mimoriadne dôležitú úlohu v technologickej agende eurokomisie.

Vyšetrovanie spoločnosti Meta nie je prvým prípadom, keď írsky regulačný orgán začal preverovať medzinárodné mediálne organizácie. Za posledných šesť mesiacov začal vyšetrovanie spoločností X, TikTok a LinkedIn spoločnosti Microsoft v súvislosti s možným porušením iných pravidiel EÚ týkajúcich sa online obsahu.

Dôvodom, prečo tieto globálne mediálne a technologické spoločnosti spadajú pod záštitu Coimisiún na Meán, je skutočnosť, že značný počet z nich má sídlo v Írsku.

Práve preto správa Trumpovej administratívy označila írsky regulačný orgán za „jeden z najmocnejších na svete“ a zdôraznila, že írske voľby sú „obzvlášť dôležité pre technologickú agendu Európskej komisie“.

Coimisiún na Meán je pod záštitou írskeho ministra pre komunikáciu Patricka O'Donovana a v poslednom čase sa stal stredobodom sporov o otázky slobody tlače v tejto európskej krajine.

Po aprílových celonárodných protestoch proti palivám v Írsku minister pre komunikáciu uviedol, že nariadi mediálnemu dozornému orgánu, aby preskúmal „skreslené“ mediálne pokrytie protestov. Tvrdil, že mediálne organizácie uprednostňovali podporovateľov protestov.

Hoci írska vláda vyšetrovanie nevykonala, ministrove poznámky vyvolali ostrú reakciu Írskeho národného zväzu novinárov, ktorý tieto vyjadrenia označil za hrozivé a hlboko znepokojujúce.

Coimisiún na Meán tiež nariadil zamestnancom národnej rozhlasovej stanice, aby absolvovali školenie o používaní správnych výrazov. Urobil tak po sťažnosti na moderátora, ktorý v diskusii o politike USA použil výraz „nelegálni prisťahovalci“.

Umlčovanie politickej opozície

DSA aj Coimisiún na Meán sa dostali pod paľbu kritiky vo februárovej správe Kongresu USA.

Správa označila DSA za „vyvrcholenie desaťročného európskeho úsilia o umlčanie politickej opozície a potlačenie online naratívov, ktoré kritizujú politický establišment“.

Ďalej sa v nej uvádza, že „hoci sa to často formuluje ako boj proti takzvaným ‚nenávistným prejavom‘ alebo ‚dezinformáciám‘, EK pracovala na cenzúre pravdivých informácií a politických prejavov o niektorých z najdôležitejších politických diskusií v nedávnej histórii vrátane pandémie COVID-19, masovej migrácie a transrodových otázok“.

V správe sa uvádza, že európske regulačné orgány klasifikujú bežný politický diskurz o prisťahovalectve a iných citlivých témach ako „nezákonný nenávistný prejav“.

V jednom prípade sa píše, že TikTok oznámil eurokomisii, že cenzuroval viac ako 45-tisíc údajných „dezinformácií“. Išlo o politické prejavy na témy ako migrácia, zmena klímy, bezpečnosť a práva LGBTQ pred voľbami do EÚ v roku 2024.

Pôvodný text bol publikovaný na webe sesterského denníka Statement.com.