Obyvatelia miest sú už v súčasnosti viac obozretní, a preto zlodeji vymýšľajú stále dokonalejšie metódy, ako ľudí počas vianočných sviatkov oklamať.
Po vianočných stromčekoch zlodeji nejdú
V mestách počas adventu pribudli hlavne na veľkých parkovacích miestach takzvané klietky s vianočnými stromčekmi. Zlodeji paradoxne nekradnú ihličnany, ale okrádajú ich predajcov.
„Stalo sa nám tento rok prvýkrát za dvadsať rokov, čo tu predávame, že nám vykradli karavan,” hovorí pre Štandard predajca a záhradník Honza z Česka. „Našťastie sme včas zasiahli a zlodeja chytili,” vraví predajca, ktorému sa podarilo ukradnuté notebooky dostať späť.
Vreckoví zlodeji na vianočných trhoch
Ako pre Štandard spresňuje hovorkyňa Mestskej polície hlavného mesta Bratislavy SR Barbora Krajčovičová, ďalším miestom častých krádeží sú vianočné trhy. Vreckoví zlodeji podľa nej práve v tomto adventnom období častejšie využívajú husté davy a nepozornosť jednotlivcov.
Na ľudí preto polícia apeluje, aby dávali pozor hlavne na svoje telefóny či peňaženky a nenosili ich na ľahko dostupných miestach, ako sú vrecká búnd, kabátov či zadné vrecká nohavíc. „Vezmite si len nevyhnutnú hotovosť, väčší obnos peňazí nechajte radšej doma,” odporúča hovorkyňa.
Zlodeji na vianočných trhoch často spolupracujú. Kým jeden návštevníka zamestná banálnou prosbou, iný ho vzápätí okradne. „Dávajte si pozor na ľudí, ktorí vás oslovujú so žiadosťou o rozmieňanie peňazí alebo inú ,pomoc'. Často ide o triky na odvedenie pozornosti,” uvádza Krajčovičová.
Počas nočných hodín, keď sú už trhy zatvorené a námestia vyľudnené, sú to práve stánky so zásobami jedla a možných tržieb, ktoré ďalej lákajú zlodejov. „Predajcom radíme, aby pred tým, než predajné miesto večer opustia, viackrát skontrolovali, či svoj stánok riadne uzamkli,” dodáva hovorkyňa mestskej polície.
Uvádza, že prípad vlámania do jedného zo stánkov v minulosti už riešili, a to práve na trhoch na Hlavnom námestí. „Vďaka rýchlemu zásahu bol muž obmedzený na osobnej slobode a z dôvodu podozrenia zo spáchania trestného činu odovzdaný Policajnému zboru SR,” uzatvára tému zlodejov na vianočných trhoch hovorkyňa Krajčovičová.
[link url =https://standard.sk/789005/vlada-stale-nerozumie-problemu-s-kradezami]Pre redakciu sa vyjadrili aj obyvatelia, ktorí majú skúsenosti s takýmito ,vianočnými podvodníkmi’. Podľa jednej respondentky chodia na trhy aj istí podozriví návštevníci, ktorí si na trhoch prezliekajú kabáty, aby sa tak ľahšie stratili v dave ľudí aj so svojím úlovkom v podobe kabelky, peňaženky či mobilu.
Osobitnou kapitolou sú vianočné SMS správy
Vianoční podvodníci skúšajú podľa polície rôzne spôsoby. Jedným z nich sú aj falošné SMS správy, kde spoločnosti ako napríklad Slovenská pošta, kuriérska spoločnosť Slovak Parcel Service alebo prepravná spoločnosť DHL Slovensko informujú svojich zákazníkov o chýbajúcich údajoch a následnom pofidérnom odkaze, na ktorý treba kliknúť. V týchto prípadoch ide o podvod.
„Odosielateľ používa zdeformované logo Slovenskej pošty (SLP) a od adresátov pýta poplatok za doručenie zásielky. Ich odosielateľom nie je Slovenská pošta, a preto by ste nemali na takéto maily reagovať. Ide o podvod, kde je zneužité meno SLP, preto sa spoločnosť obrátila na orgány činné v trestnom konaní,” informuje redakciu hovorca SLP Martin Guzi.
Zároveň odporúča zákazníkom vždy si overiť uvedené informácie na oficiálnom webe Slovenskej pošty. Rovnako radí nikdy neklikať na žiadny link v podozrivých mailoch.
Neseriózne SMS správy vyzerajú na prvý pohľad dôveryhodne. „Váš balík bol pozastavený z dôvodu chýbajúceho čísla ulice na balíku. Prosím aktualizujte: (pofidérny odkaz, na ktorí majú zákazníci ,kliknúť'),” píše sa v správach od DHL Slovensko, ktoré v týchto dňoch dostávajú obyvatelia celého Slovenska.
Z komunikačného oddelenia DHL Slovensko sa nám na margo tejto SMS správy do redakcie ozvala Martina Klimová. „Keď príde občanovi nejaká podozrivá správa, overuje si u nás, či sme ju posielali my, alebo je to podvod. Správy sa u nás preverujú a následne vyhodnocujú,” uvádza Klimová.
[link url =https://standard.sk/746315/horalkove-kradeze-ukazuju-nedostatky-novely-ale-aj-strasenie-verejnosti]Spoločnosť DHL Slovensko takéto falošné domény s podvodným obsahom následne dáva do globálneho ,backlistu’, na ktorom spolupracuje s ich centrálou Cyber Defense Center of DHL IT Services.
Medzi správami sa vyskytli aj podvodné od Slovak Parcel Service s textom: „Vaša zásielka čaká na doručenie. Potvrďte prosím svoju platbu (falošný odkaz).”
Pre Štandard sa vyjadrila aj najväčšia kuriérska spoločnosť Slovak Parcel Service (SPS).
„Všetkým našim zákazníkom odporúčame, aby boli obozretní pri akýchkoľvek platbách. Z pozície kuriérskej spoločnosti klientom nikdy neposielame výzvy na platbu formou SMS či e-mailov okrem jedinej situácie – pokiaľ ide o dobierku cez AlzaBoxy, ktoré patria do siete našich odberných miest Balíkovo,“ informuje Eva Poprocká, marketingová koordinátorka spoločnosti SPS.
Poprocká bližšie špecifikuje, že v prípade, ak zákazníkovi dôjde požiadavka na zaplatenie poplatku či dobierky cez SMS, poprípade e-mailom, je dôležité uvedomiť si, či si zákazník vôbec tovar objednal.
[link url =https://standard.sk/828378/pokuty-za-priestupky-proti-majetku-pojdu-hore-novela-zakona-sprisnuje-sankcie]„Za predpokladu, že áno, treba si všímať formu komunikácie (napríklad či v texte nie sú pravopisné chyby) aj odkaz na cudzie (potenciálne nebezpečné) webové stránky,“ uvádza.
Podľa marketingovej koordinátorky zo SPS by text v SMS správach mal vzbudzovať dôveryhodnosť a mal by mať štruktúru, na akú je zákazník zvyknutý. „V prípade akýchkoľvek pochybností a otázok odporúčame, aby sa naši klienti obrátili na zákaznícke oddelenie, ktoré im zodpovie všetky otázky,“ dodáva na záver.
Polícia však na ľudí apeluje: „Prepravné služby posielajú SMS-správy ako potvrdenie o tom, že balík je už umiestnený v balíkoboxe alebo s informáciou, kedy príde kuriér.“
Podvody cez internet - skúsenosti zákazníkov
Na sociálnych sieťach sa podvody dejú denne. Niekedy je však ťažšie zistiť, či ide skutočne o podvodníka, alebo o obyčajnú mamu na materskej dovolenke, ktorá si chce len privyrobiť pečením vianočných koláčov.
„Som samoživiteľka a rozhodla som sa trošku si privyrobiť. Zíde sa mi každé euro, z ktorého môžem niečo kúpiť svojim deťom. Ponúkam domáce rezance, 50g za 2,50 eura. Pošlem poštou,” znie jeden z mnohých inzerátov počas vianočného obdobia, keď ľudia pôsobia na city iných a na obdobie, keď by sme si mali pomáhať.
Viacerí tak využívajú svoju nevýhodnú životnú situáciu, aby často vymámili od druhých peniaze. Ľudia by preto mali byť podľa polície obozretní aj v tomto smere. „Prosím dobrých ľudí, mám to dosť ťažké. Som v núdzi. Zaplatil som nájom a chýba mi na jedlo, elektrinu a plyn,” zaznieva ďalší z mnohých príspevkov, pri ktorých je uvedené aj číslo účtu.
Je teda už len na každom, či podobným príspevkom uverí a pomôže. Je tu vždy riziko, že môže ísť o podvod.
[link url =https://standard.sk/827775/kurierov-v-predvianocnom-obdobi-pribuda-prezradili-kolko-si-v-tomto-case-dokazu-zarobit]Redakciou oslovení zákazníci odporúčajú nikdy neposielať neovereným jednotlivcom peniaze za zrealizovaný obchod dopredu. Zárukou však nemusí byť ani tovar na dobierku alebo osobný odber. Ako uvádza jeden kupujúci, balík mu na dobierku prišiel, ale vnútri nebolo nič. Pri osobnom odbere podľa mnohých predávajúci záhadne zmizne, zruší svoje konto (jedno z mnohých) a viac od neho kupujúci odpoveď nedostane.
Nielen teda polícia, ale aj bežní obyvatelia odporúčajú nákupy z nedôveryhodných stránok neobjednávať.
Niektoré online predajne majú taktiež vo svojich obchodných podmienkach napísané, že tovar dodajú do 360 dní. Pre Štandard túto informáciu potvrdila aj Petra Veselá, ktorá uskutočňuje podporu pre zákazníkov v jednej z takýchto spoločností: „Tovar je totiž väčšinou skladom v Ázii a doba dodania je preto o niečo dlhšia.”
Podozrivé telefonáty
Veľa pokusov evidujú ľudia aj v oblasti podvodov s ,bitcoin účtami'. Ako obyvatelia potvrdzujú, väčšinou ide o telefonáty, v ktorých sa spomína znovuaktivovanie nejakého zabudnutého či zablokovaného bitcoinového účtu.
Podľa informácií dotknutých oslovených osôb, na druhej strane telefónnej linky, z ktorej je často počuť hlas s lámanou čestinou alebo ukrajinský či srbský prízvuk, kontaktujúci väčšinou vyžaduje, že stačí „len“ číslo občianskeho preukazu a číslo účtu.
[link url =https://standard.sk/842491/v-bratislave-vyrastli-lesy-vianocnych-stromcekov-sukromnikov-valcuju-obchodne-retazce]„Mne jeden tvrdil, že mi spravuje bitcoinový účet s 2 500 BTC a ja, že akých 2 500? Kde je zvyšných 22 500? Odvtedy mi už nezavolal,“ uvádza svoju skúsenosť Maťo z Bratislavy, ktorý takýmto podvodníkom nenaletel.
Vianoční koledníci pýtajú peniaze
Barbora Krajčovičová z mestskej polície na záver ešte vyzýva ľudí, aby si viac všímali svoje okolie. Týmto upozorňuje aj na falošných koledníkov, vydávajúcich sa za pracovníkov známych služieb, napríklad OLO, ktorí chodia od domu k domu, spievajú koledy a pýtajú si od ľudí peniaze. „Ak niekto taký žiada financie alebo iné cennosti, ide pravdepodobne o podvodníka,” vraví.
Informáciu pre Štandard potvrdzuje aj Zuzana Balková, manažérka externej komunikácie OLO, a. s. „Niektoré domácnosti už v minulosti počas adventu, vianočných či novoročných sviatkov prekvapili falošní koledníci, ktorí sa vydávali za smetiarov,” uvádza a dodáva, že za vianočné vinše požadovali finančnú odmenu alebo iné dary. Ako však vraví, ich zamestnanci majú takúto činnosť zakázanú.