Železnice opravili výpadok systému. Lístky je možné kúpiť aj online

Predaj lístkov na vlak je opäť možný aj cez internet. Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) v prvý septembrový deň od ranných hodín čelila výpadku systému.

Nebolo možné zakúpiť si cestovný lístok cez e-shop ani aplikáciu IDeme vlakom. Bez poplatku za servis tak bolo možné učiniť len v pokladnici a u vlakového personálu.

Krátko po pol druhej popoludní však ZSSK oznámili, že problém odstránili.

Výpadky predaja už detailne analyzujú interne aj v spolupráci s dodávateľmi s cieľom vyhodnotiť ich príčiny.

"Na základe výsledkov pripravíme konkrétne technické a procesné opatrenia, aby sa podobné výpadky v budúcnosti neopakovali. Dnešný predajný systém má viac ako 20 rokov, a preto nedokáže vždy spoľahlivo zvládať aktuálne požiadavky a objemy predaja," zdôraznila Katarína Konfederák z odboru komunikácie ZSSK.

(tasr, max)