Ako prežiť v dobe algoritmov

Svetová softvérová mocnosť musí teraz brániť svoj náskok – nie počtom zamestnancov, ale silou intelektu. India, ktorá bola dlho oslavovaná ako svetové centrum programovania, čelí momentu zúčtovania.

Ako najväčší vývozca IT služieb na svete v minulom roku vyprodukovala len vďaka exportu softvéru 224,4 miliardy dolárov. Prudký rozmach umelej inteligencie však ohrozuje stratégiu, ktorá stála za týmto úspechom. Systémy AI v súčasnosti prekonávajú indický model založený na pracovnej sile – sú rýchlejšie, lacnejšie a neraz aj lepšie.

Spoločnosť EY India tvrdí, že takmer štvrtina úloh v kľúčových odvetviach je už plne automatizovateľná. Ďalších 42 percent by sa mohlo výrazne zefektívniť, čo môže viesť k úspore až desiatich pracovných hodín týždenne na jedného zamestnanca. Ak sa prognózy potvrdia, až 38 miliónov pracovných miest vo formálnom sektore by sa do roku 2030 mohlo zmeniť – alebo sa stanú zastaralými.

Umelá inteligencia robí viac než len optimalizáciu pracovných postupov. Znižuje náklady a skracuje čas vývoja, v niektorých prípadoch až o 75 percent. Výsledný tlak na tradičný indický model je kritický: ak sa indické IT odvetvie nedokáže preorientovať na zložitejšie, menej automatizovateľné formy vytvárania hodnoty, jeho nákladová výhoda sa stratí a spolu s ňou aj jeho svetové postavenie.

Digitálna premena Indie: od programátorov ku katalyzátorom

Vláda Naréndru Módího sa na tento prechod začala pripravovať ešte skôr, ako sa rozmach AI zrýchlil. Od roku 2015 sa program Digitálna India usiluje preklenúť štrukturálnu digitálnu priepasť krajiny rozširovaním prístupu k širokopásmovému internetu prostredníctvom projektov, ako je BharatNet a Národná širokopásmová misia. Jeho jadrom je India Stack – súbor verejnej digitálnej infraštruktúry postavenej na rozhraniach pre programovanie aplikácií (API), ktoré umožňujú biometrickú identifikáciu (Aadhaar), platby v reálnom čase (UPI) a digitálne podpisy (eSign, eKYC).

Cieľom je zmodernizovať verejnú správu aj súkromné podniky prostredníctvom integrácie rozšíriteľných otvorených digitálnych nástrojov naprieč celým hospodárstvom.

K najzásadnejšiemu posunu však dochádza v globálnych kompetenčných centrách (GCC) – zahraničných jednotkách, ktoré si nadnárodné spoločnosti zriadili na vykonávanie strategických funkcií, ktoré sa kedysi vykonávali v ústredí. Tieto centrá, ktoré boli v minulosti obmedzené na IT podporu a back office operácie, sa menia na plnohodnotné inovačné strediská spolu s firmami ako Microsoft, Amazon, Ford a Broadridge. Viac ako 60 percent spoločností v rebríčku Fortune 500 v súčasnosti prevádzkuje GCC v Indii.

V Indii sa aktuálne nachádza viac ako 1 700 centier GCC, ktoré do marca 2024 vytvorili príjmy z vývozu vo výške 64,6 miliardy amerických dolárov, čo predstavuje medziročný nárast o 40 percent. Podľa poradenskej spoločnosti Zinnov sa predpokladá, že ich spoločné príjmy dosiahnu do roku 2030 hodnotu 105 miliárd amerických dolárov. Rozsah aj ambície týchto centier sa zväčšujú, pričom sú poháňané veľkou zásobou talentov, rozvíjajúcou sa infraštruktúrou a priaznivou politikou vlády.

Dôležité kritické miesta: zručnosti, suverenita a strategická krehkosť

Ide o tichý, ale radikálny posun. India už nie je len digitálnou dielňou sveta. Stáva sa jeho výskumným a vývojovým laboratóriom. Ambície Indie v oblasti umelej inteligencie by však mohli zmariť dve kritické oblasti systému: odlev mozgov a nedostatok výpočtovej techniky.

India ročne vyprodukuje neuveriteľných 2,7 milióna absolventov v oblasti vedy, techniky, inžinierstva a matematiky (STEM), no menej ako štyri percentá z nich sa venujú doktorandskému výskumu. Mnohých z tých najšikovnejších rýchlo pohltia svetové firmy alebo sa presťahujú do zahraničia. India síce oplýva talentmi, ale inovácií má poskromne, pretože špičkové odborné znalostí spolu so svojou hodnotou miznú do zahraničia.

Budovanie mozgov bez tela

Druhým kritickým miestom je infraštruktúra. India má v roku 2025 len tri superpočítače v celosvetovom zozname superpočítačov TOP500. Spojené štáty ich majú 120, Čína viac ako 80.

Indický trh s cloudovými službami zostáva skromný. Prognóza na rok 2026 je len 13 miliárd dolárov, čo obmedzuje domáci vývoj umelej inteligencie a kapacitu na trénovanie základných modelov vo veľkom rozsahu.

V reakcii na to spustilo Dillí v roku 2024 program IndiaAI – päťročnú iniciatívu v hodnote 1,3 miliardy dolárov na naštartovanie národných kapacít v oblasti umelej inteligencie. V rámci tejto iniciatívy sa nasadí takmer 19-tisíc grafických procesorov, vytvoria sa tematické centrá excelentnosti, vybuduje sa suverénna verejná dátová platforma a budú sa podporovať veľké jazykové modely prispôsobené viacjazyčnému prostrediu Indie.

Súkromný sektor reaguje podobne. Počet indických startupov s generatívnou umelou inteligenciou sa v rokoch 2023 až 2024 zvýšil 3,6-násobne. V súčasnosti existuje viac ako 240 takýchto podnikov, ktoré získali investície v hodnote 750 miliónov dolárov a vytvorili 17 lokalizovaných veľkých jazykových modelov (LLM). Do polovice roka 2024 generovalo príjmy takmer 75 percent z nich, pričom rok predtým to bolo len 22 percent. Medzi popredné firmy patria napríklad Fractal Analytics, Haptik a Sarvam AI.

V súčasnosti sa India radí medzi šesť najväčších ekosystémov pre generatívnu AI na svete.

Dynamika však nie je to isté ako zrelosť. Väčšina indických podnikov generatívnej umelej inteligencie je naďalej závislá od zahraničných poskytovateľov cloudových služieb a západných štruktúr modelov. Medzinárodná výskumná spolupráca je zriedkavá a India stále nemá vlastnú výpočtovú základňu, ktorá by jej umožnila formovať svetovú AI namiesto toho, aby ju len využívala.

Zhrnutie 

Hrozba pre indický IT sektor už nie je len teoretická. Umelá inteligencia je skutočná, rýchla a neľútostne efektívna. Starý model – lacný talent a spoľahlivé dodávky – stráca hodnotu vo svete, kde inteligencia rastie aj bez ľudí. India má ambície a počiatočnú dynamiku, ale čas sa kráti. Bez silnejších lokálnych výpočtových kapacít, lepšieho udržania talentov a stratégie, ktorá bude skôr formovať, než nasledovať svetové normy AI, sa jej náskok môže stratiť. Odvetvie sa musí posunúť od nízkonákladovej realizácie k inováciám s vysokou hodnotou. Tento prechod sa už začal. O tom, či sa India stane lídrom ďalšej digitálnej vlny alebo zostane pozadu, rozhodne to, či bude dosť rýchly.