Máte rakovinu, poslala ordinácia omylom pacientom namiesto vianočného priania

Koncoročné sviatky boli pre pár stoviek pacientov na severe Anglicka tentoraz poriadne stresujúce, informoval bulvárny plátok The Sun.

Nič netušiaci občania dostali 23. decembra o 15:49 miestneho času SMS správu s textom: „Diagnóza: agresívny karcinóm pľúc s metastázami.“ Pacientov ešte vyzvali vyplniť príslušné formuláre a text sa končil stručným poďakovaním.

Ešte šokujúcejšie je, že správu dostal aj muž menom Chris Reed, ktorý skutočne čakal na výsledky rozboru, či má rakovinu pľúc. Jeho partnerka sa po tomto odkaze rozplakala. Chris denníku povedal, že sa pokúšal dovolať do ordinácie, ale linka bola obsadená.

Išiel preto priamo do lekárskeho strediska, kde mu povedali, že to bola chyba a jeho výsledky sú negatívne.

O necelú hodinu prišla ďalšia esemeska, tentoraz s úprimným ospravedlnením za pôvodné oznámenie a pôvodným textom, ktorý chcela ordinácia poslať pacientom. „Poslali sme ho omylom. Náš odkaz mal znieť nasledovne: Prajeme vám veselé Vianoce a šťastný nový rok.“

„Prešli z ,Máte rakovinu pľúc‘ do ,Veselé Vianoce‘ asi za hodinu. Neuveriteľné,” okomentoval Chris, ktorého sa lekárska chyba dotkla najväčšmi.

(est)