BBSK otvoril v ôsmich mestách zákaznícke centrá IDS

Predseda Banskobystrického samosprávneho kraja (BBSK) Ondrej Lunter počas slávnostného otvorenia priblížil, že rovnaké centrá už fungujú v Banskej Bystrici, Zvolene, Brezne, Veľkom Krtíši, Lučenci, Rimavskej Sobote a Tornali.        

Zamestnanci centier obyvateľom poradia, ako cestovať po novom v prímestskej autobusovej doprave, poskytnú informácie o cestovných poriadkoch, taktiež pomôžu s registráciou do Integrovaného dopravného systému (IDS) či výberom identifikátora a najvhodnejšieho lístka. Všetky služby sú podľa Luntera rovnako dostupné aj na webe IDS, zákazníckymi centrami však chcel kraj vyjsť v ústrety tým, ktorí online služby nevyužívajú.        

"Od budúceho týždňa k týmto zákazníckym centrám pribudnú aj tzv. kontaktné centrá IDS BBSK v ďalších štyroch okresných mestách. Je to konkrétne v Detve, Krupine, Revúcej a Hnúšti," dodal Lunter s tým, že fyzické centrá tak budú mať ľudia prístupné v každom okrese kraja.        

Predseda predstavenstva Organizátor IDS BBSK Radoslav Vavruš priblížil, že zákaznícke centrá budú otvorené počas pracovných dní od 8.00 h do 16.00 h, pričom v stredy budú mať predĺženú otváraciu dobu do 18.00 h. "Celkovo máme pripravených 15 ľudí, ktorí sú pripravení poskytovať tento servis v zákazníckych centrách," poznamenal Vavruš.        

Zároveň dodal, že už funguje aj nový e-shop, cez ktorý je možné registrovať sa a nakúpiť predplatné cestovné lístky online.

(tasr)