Pošta zatvára pobočky už aj v okresných mestách. Zatiaľ skončia dve desiatky z nich
Optimalizácia hustej pobočkovej siete v okresných mestách je súčasťou pokračujúcej transformácie štátnej poštovej spoločnosti. Zmeny sa dotknú postupne 21 týchto prevádzok s klesajúcou návštevnosťou a využiteľnosťou poštových služieb, postupne k 1. októbru, 1. novembru a v budúcom roku.
„V okresných mestách aktuálne Slovenská pošta prevádzkuje 126 pobočiek. Po komplexnej analýze ich hospodárenia, návštevnosti a ďalších relevantných faktorov je zámerom spoločnosti optimalizovať sieť o 29 pobočiek," informoval v utorok špecialista pre styk s verejnosťou Slovenskej pošty Michal Petro.
Kladné rozhodnutie Úradu pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb pošta zatiaľ dostala v prípade 21 prevádzok. Reaguje tak na zmenu trendov v zákazníckom správaní, v ktorom dominujú digitálne formy komunikácie, online poštové služby či alternatívne poštové body ako BalíkoBOXy či PoštaPOINTy.
Kedy končia okresné pobočky
V okresných mestách končí k 1. októbru štrnásť pobočiek - dve v Poprade, po jednej v Bardejove - Bardejovských Kúpeľoch, Detve, Kysuckom Novom Meste, Martine, Myjave, Nových Zámkoch, Senici, Skalici, Spišskej Novej Vsi, Vranove nad Topľou, vo Zvolene a v Žiari nad Hronom.
| Názov pobočky | Adresa pobočky | Nástupnícka pošta | Pošta pre výdaj oznámených zásielok |
| Bardejovské Kúpele | Bardejovské Kúpele 2781 | Bardejov 1 Dlhý rad 14 | |
| Detva 1 | Partizánska 63 | Detva-sídlisko J. G. Tajovského 11 | |
| Kysucké Nové Mesto 4 | ČSA 39 | Kysucké Nové Mesto 1 Belanského 79A | |
| Martin 9 | Záturčianska 28 | Martin 1 A. Kmeťa 11 | |
| Myjava 3 | Turá Lúka 333 | Myjava 1 Námestie M. R. Štefánika 12 | |
| Nové Zámky 3 | Bitúnková 8 | Nové Zámky 1 Hlavné námestie 9 | |
| Poprad 6 | Podtatranská 5 | Poprad 1 Mnoheľova 11 | |
| Poprad 8 | Dostojevského 12 | ||
| Senica 3 | Sadová 43 | Senica 1 Námestie oslobodenia 13 | |
| Skalica 3 | Mallého 55 | Skalica 1 Potočná 24 | |
| Spišská Nová Ves 7 | Hutnícka 18 | Spišská Nová Ves 1 Štefánikovo námestie 7 | |
| Vranov nad Topľou 2 | Školská 32 | Vranov nad Topľou 1 Námestie slobody 129 | |
| Zvolen 6 | Pražská 6 | Zvolen 1 A. Sládkoviča 2 | |
| Žiar nad Hronom 3 | SNP 134 | Žiar nad Hronom 1 Námestie Matice slovenskej 17 | |
K 1. novembru ukončia činnosť štyri pošty v Hlohovci, Kežmarku, Bardejove a Rožňave. V budúcom roku majú predbežne skončiť tri prevádzky v Lučenci, Martine a Zlatých Moravciach.
| Názov pobočky | Adresa pobočky | Nástupnícka pošta | Pošta pre výdaj oznámených zásielok |
| Bardejov 4 | Andreja Svianteka 28 | Bardejov 1 Dlhý rad 14 | |
| Hlohovec 3 | Šulekova 35 | Hlohovec 1 SNP 15 | |
| Kežmarok 3 | Tvarožianska 9 | Kežmarok 1 Ul. Mučeníkov 2 | |
| Rožňava 3 | Zakarpatská 19 | Rožňava 1 Šafárikova 62 | |
Doručovatelia pokračujú bez zmeny
Slovenská pošta postupne zjednotí otváracie hodiny všetkých zostávajúcich pobočiek a rozšíri sieť samoobslužných zariadení v mestách. Doručovanie poštovými doručovateľmi, ktorí dokážu poskytnúť až 90 percent služieb zákazníkom priamo doma, zostáva bez zmeny.
„Okrem zásielok a tlačovín na dennej báze doručujú aj dôchodky, je možné u nich zaplatiť poštové poukazy, zo zdravotných dôvodov požiadať aj o výplatu poštového poukazu a tiež podať prostredníctvom nich aj zásielku," uviedol Petro.
Doručovatelia sú vybavovaní multifunkčným mobilným zariadením, ktoré v sebe integruje funkcie mobilného telefónu, skenera a platobného terminálu. Zákazník sa teda môže kedykoľvek spojiť. Viacero poštových služieb dokážu zákazníci manažovať aj v mobilnej aplikácii Slovenskej pošty.
Končia ďalšie pošty v krajských mestách
Slovenská pošta v rámci optimalizácie svojej siete zároveň pokračuje v rušení pobočiek aj v krajských mestách. K 1. októbru končí päť pôšt - Bratislava 17, 22, 25, 45, 27, 212 a Nitra 5, Začiatkom augusta už skončilo sedem pobočiek, začiatkom septembra deväť. Následne skončia v krajských mestách aj zvyšné pobočky z plánovaných 26.
Zjednotené otváracie hodiny
„Optimalizácia krajskej pobočkovej siete v Bratislave sa dotkne dokopy deviatich pobočiek zo 45. Zostávajúcich 36 pobočiek bude mať po novom zjednotené otváracie hodiny,“ priblížila Slovenská pošta.
Pošta 1 na Námestí SNP v hlavnom meste je otvorená od pondelka do piatka od 7:00 do 19:00, v sobotu od 8:00 do 12:00. „Ostatné pošty budú v pondelok, v utorok, vo štvrtok, v piatok otvorené od 8:00 do 18:00, v stredu od 8:00 do 19:00, v sobotu sú zatvorené,“ vymenovala spoločnosť.
Koho sa týka optimalizácia
Snahou Slovenskej pošty je, aby boli všetci zamestnanci dotknutí organizačnou zmenou umiestnení na iné pracovné pozície v rámci spoločnosti. Počas prvej etapy optimalizácie k 1. augustu, sa organizačné zmeny dotkli 13 zamestnancov. „Ponuku pokračovať na inom pracovisku neprijali iba dvaja z nich,“ spresnila pošta.
Zmeny k 1. septembru sa týkali 21 zamestnancov. Všetkým ponúkli možnosť pokračovať v pracovnom pomere, štyria sa rozhodli pre jeho ukončenie. K 1. októbru sa optimalizácia pobočkovej siete netýka žiadnych zamestnancov, keďže všetci pracujú na iných poštách, alebo na iných pozíciách.
Pošty na vidieku zmenia na franšízy
Slovenská pošta zároveň pripravuje zmenu vidieckych pobočiek na takzvané franšízy. Prevádzkovať ich majú samosprávy a podnikatelia. Pošta mala doposiaľ na celom Slovensku celkovo 1 365 pobočiek, pričom predbežne tisíc by malo fungovať ako franšízy.
„Pošty na vidieku sa rušiť nebudú. Zmení sa iba model ich prevádzky. Aktuálne sme v prípravnej fáze franšíz,“ ubezpečila Slovenská pošta. Nastavujú procesy, model financovania a hlavne začínajú intenzívne komunikovať so samosprávami.
Prioritou Slovenskej pošty v nasledujúcich rokoch je stabilizovať hospodárenie a postupne vytvárať predpoklady na to, aby v roku 2028 dosiahla ziskové hospodárenie. „Úsporné opatrenia smerujeme najmä do zefektívnenia prevádzky, modernizácie procesov a zvyšovania efektivity služieb, aby sme vedeli lepšie reagovať na meniace sa potreby zákazníkov,“ dodala spoločnosť.
Aktuálne informácie o optimalizácii krajskej a okresnej pobočkovej siete nájdete na webe Slovenskej pošty.