Regulačné orgány Európskej únie pre hospodársku súťaž pohrozili spoločnosti Meta Platforms, že jej zabránia v obmedzovaní prístupu konkurentov v oblasti umelej inteligencie k službe WhatsApp.
Európska komisia v pondelok oznámila, že zaslala Mete vyhlásenie o námietkach pre podozrenie zo zneužívania dominantného postavenia a zvažuje uvalenie predbežných opatrení, aby predišla vážnej a nenapraviteľnej ujme v hospodárskej súťaži.
„Musíme chrániť efektívnu hospodársku súťaž v tejto dynamickej oblasti, čo znamená, že nemôžeme dovoliť dominantným technologickým spoločnostiam nelegálne zneužívať ich dominanciu na získanie nespravodlivej výhody,“ vyzdvihla vo vyhlásení eurokomisárka pre hospodársku súťaž Teresa Riberová.
„Preto zvažujeme rýchle uvalenie predbežných opatrení na spoločnosť Meta, aby sme zachovali prístup konkurentov k službe WhatsApp počas aktuálneho vyšetrovania a zabránili tomu, aby nová politika spoločnosti Meta nenapraviteľne poškodila hospodársku súťaž v Európe.“
Pripomenula, že Meta od 15. januára povolila na WhatsAppe využívanie iba vlastného asistenta s umelou inteligenciou Meta AI.
Nejde o distribučný kanál pre četboty
Meta obvinenia odmieta a tvrdí, že neexistuje dôvod na zásah zo strany Únie. Podľa spoločnosti majú používatelia dostatok alternatívnych možností využívania umelej inteligencie prostredníctvom aplikácií, zariadení či webových služieb.
„Logika Komisie nesprávne predpokladá, že softvérové rozhranie WhatsApp Business API je kľúčovým distribučným kanálom pre tieto četboty,“ spresnili v stanovisku.
Rozhodnutie o predbežných opatreniach bude závisieť od vyjadrenia Mety, podotkol regulačný orgán Únie.
Prípad nadväzuje na podobné kroky aj zo strany talianskeho regulátora, zatiaľ čo napríklad brazílsky súd minulý mesiac predbežné opatrenia voči Mete v rovnakej veci pozastavil.
Prísnejšie pravidlá
Eurokomisia pritom len koncom januára formálne označila WhatsApp za veľmi veľkú online platformu (VLOP) podľa Aktu o digitálnych službách. Rozhodnutie znamená, že platforma musí plniť prísnejšie pravidlá v boji proti nelegálnemu a škodlivému obsahu.
Aplikácia mala podľa Komisie v prvom polroku 2025 priemerne 51,7 milióna aktívnych mesačných používateľov v Únii, čím prekročila hranicu 45 miliónov používateľov stanovenú spomínaným aktom. Platformy prekračujúce túto hranicu sú povinné zaviesť dodatočné opatrenia na ochranu digitálneho priestoru a používateľov.
K ďalším platformám, ktoré už zaradili medzi VLOP, patria Facebook a Instagram (Meta), YouTube (Google), TikTok, Temu a LinkedIn (Microsoft). WhatsApp má teraz štyri mesiace – do polovice mája 2026 – na splnenie všetkých nových požiadaviek.
Akt o digitálnych službách má za cieľ zvýšiť transparentnosť, obmedziť šírenie nepravdivých informácií a posilniť zodpovednosť platforiem voči používateľom.
(reuters, max)