Celková priemerná známka hodnotenia bola 1,46. „Išlo o najlepšie hodnotenie za celú históriu,“ poznamenal člen predstavenstva Dôvery Marian Faktor. Najlepšie hodnotené zariadenia boli v Žilinskom a Prešovskom kraji.
Z hľadiska odbornosti získali najlepšie hodnotenia onkológia v gynekológii a onkológia v ortopédii. Najhoršie známky dostávali nemocnice za stravu.
Z nemocníc Banskobystrického kraja sa v kategórii Fakultné a univerzitné nemocnice najviac darilo Detskej fakultnej nemocnici s poliklinikou Banská Bystrica, ktorá obsadila 2. priečku. Fakultná nemocnica s poliklinikou F. D. Roosevelta skončila až ôsma.
Zo všeobecných nemocníc sa najvyššie umiestnila Nemocnica AGEL Zvolen na 20. mieste a 29-ta skončila Nemocnica s poliklinikou Brezno.
Ďalšie nemocnice v Banskobystrickom kraji mali už “najhoršie” hodnotenie spokojnosti. Ide o Všeobecnú nemocnicu s poliklinikou Lučenec na 31. mieste, Nemocnicu AGEL Žiar nad Hronom a Banská Štiavnica na 34. mieste, Pena Hospitals SK v Rimavskej Sobote na 35. mieste,
Nemocnicu s poliklinikou v Revúcej na 41. mieste a na samom konci hodnotených nemocníc skončila už spomínaná Všeobecná nemocnica s poliklinikou Veľký Krtíš a to na 43. mieste.
Z 15 hodnotených Špecializovaných zariadení získal Stredoslovenský ústav srdcových a cievnych chorôb skončil na 7. mieste a rovnako „priemerné“ hodnotenie má Národné rehabilitačné centrum Kováčová na 10. priečke.
V kategórii Ostatné nemocnice sa 3. miesto zo 14 priečok ušlo AGEL Mammacentru sv. Agáty v Banskej Bystrici, ktoré získalo „najlepšie“ hodnotenie.
