Zvyšuje zvládanie umelej inteligencie zárobky ľudí? Áno, ale má to háčik

Optimistický pohľad je historickým víťazom. Aj dnes tvrdí, že umelá inteligencia je doplnkom zvyšujúcim produktivitu ľudského zamestnanca, nie jeho súperom. Na spoluprácu s AI však človek potrebuje kvalifikáciu.

Aká je v praxi úspešnosť preškoľovania zamestnancov na spoluprácu s umelou inteligenciou? Túto otázku sa v lete pokúsila zodpovedať štvorica amerických výskumníkov.

Pozreli sa na dataset 1,6 milióna absolvovaných rekvalifikačných tréningov v USA za obdobie 2012 až 2023 a porovnali úroveň príjmov pred a po tréningu. Výsledky sú pozitívne – aj keď to má háčik.

Tréning zameraný na umelú inteligenciu zvyšuje priemernú mzdu v novom zamestnaní s vysokým využitím AI o 14 percent oproti porovnateľným zamestnancom, ktorí po odchode z práce dostali iba pomoc pri hľadaní nového zamestnania. V peniazoch to predstavuje rozdiel 6 225 dolárov ročne.

Háčik je v tom, že ak uchádzač o zamestnanie absolvuje všeobecný rekvalifikačný kurz (nie zameraný na AI) a nájde si prácu v odvetví s nižšou mierou využívania AI, zarobí ešte o 29 percent viac.

Logických vysvetlení je viac. Tréning zameraný na umelú inteligenciu zvýši všeobecné povedomie zamestnanca o tejto problematike, no často nestačí na zvládnutie komplexných a špecifických úloh v prostredí s vysokou mierou využívania AI.

Zamestnanci vďaka nemu nezískajú schopnosti správne aplikovať jednotlivé nástroje na konkrétne problémy. Autori upozorňujú, že tréning môže pre zamestnávateľov zohrávať aj silnú signalizačnú úlohu o osobnosti zamestnanca (napríklad že je ochotný učiť sa nové veci), ktorá však zohráva významnejšiu úlohu tam, kde je menej potrebná praktická aplikácia AI.

Len niečo viac ako štvrtina zamestnancov sa po tréningu umelej inteligencie presunulo do zamestnania, kde mali vyššie mzdy a zároveň viac využívali AI vo väčšej miere ako v predchádzajúcom zamestnaní. Autori tak dospeli k záveru, že rekvalifikácia zameraná na túto oblasť sa vypláca. Ešte výhodnejšie však môže byť pred AI „utiecť“ a pomocou rekvalifikácie sa presunúť do odvetvia, kde je tlak umelej inteligencie nižší.

To neznie ako ideálne riešenie. Na druhej strane však treba pripomenúť, že ChatGPT oslávi svoje tretie narodeniny až na konci novembra. Skutočné znovuobjavovanie úlohy človeka vo svete umelej inteligencie pre zamestnancov sa ešte len začína.