Prieskum: AI mladým nenahrádza pomoc ľudí

Mladí ľudia sa pri psychických problémoch často najprv obrátia na umelú inteligenciu, no pri riešení problémov so svojím duševným zdravím naďalej uprednostňujú kontakt s reálnymi ľuďmi. Vyplýva to z prieskumu občianskeho združenia IPčko, ktorý zrealizovali na vzorke 712 respondentov vo veku 15 až 30 rokov.

Najväčšiu dôveru v rady AI prejavujú mladí pri pocitoch osamelosti. Četboty však podľa výsledkov nenahrádzajú priateľstvá a najčastejšie slúžia ako nástroj na učenie, vyhľadávanie informácií či orientáciu v každodenných situáciách.

Riaditeľ IPčka Marek Madro uviedol, že organizácia analyzovala 3 008 kontaktov z prvého polroka tohto roka, v ktorých zohrávala umelá inteligencia významnú úlohu. Keďže sa AI často stáva prvým miestom, kam sa mladí obracajú s psychickými ťažkosťami, vyzval na zavedenie jasných pravidiel, ako majú jazykové modely reagovať pri samovražedných úvahách alebo sebapoškodzovaní.

IPčko zároveň upozorňuje na potrebu rozšíriť dostupnosť odbornej pomoci a posilniť digitálne zručnosti detí aj rodičov. Podľa organizácie by sa diskusia na školách mala posunúť od otázky, či AI používať, k otázke, ako ju využívať bezpečne a zodpovedne.

(tasr, lud)