Polícia upozorňuje: Pozor na internetové obchody! Nie všetky vám doručia objednávky
Nákupy cez internet sú obzvlášť v predvianočnom období vyhľadávaný spôsob, ako jednoducho vyriešiť nákupy darčekov pod stromček. Vďaka nim to dokážeme urobiť na počkanie z pohodlia domova. Naklikáš, zaplatíš, vyzdvihneš....
Dôveruj, ale vždy preveruj
Podľa Polície SR je zlatým pravidlom pri nakupovaní cez internet overovať, kde nakupujete. „Vždy skontrolujte webový odkaz e-shopu, môže sa stať, že aj dôveryhodne vyzerajúca stránka je v skutočnosti sofistikovaná napodobenina oficiálneho e-shopu. Stačí, ak je v odkaze iná koncovka, napríklad namiesto .com koncovka .sk, alebo naopak,“ píše na svojom Facebooku polícia.
Zároveň je vždy potrebné overiť, aké informácie sú na stránke online obchodu zverejnené – či sú k dispozícii kontakt, sídlo, prípadne aké iné informácie o sebe obchod zverejňuje. Ak ich zverejňuje málo, alebo ich nezverejňuje vôbec, pravdepodobne na to má dôvod. „Pre vás je to zase dôvod na to, aby ste si nákup v takomto obchode dobre rozmysleli,“ varuje polícia.
Najjednoduchším trikom internetových podvodníkov je podozrivo nízka cena. „Ak viete, že vami vyhľadávaný tovar sa štandardne predáva za úplne inú cenu, ide o jasný signál, že niečo nie je v poriadku,“ doplnila polícia. V takýchto prípadoch vám môžu pomôcť aj recenzie zákazníkov, ktoré sú verejne prístupné na rôznych webstránkach. Namiesto klasickej frázy No nekúp to! je v takýchto prípadoch lepšie povedať si iba: Nekúp to.
Zoznam rizikových e-shopov
Slovenská obchodná inšpekcia vedie na svojej webstránke zoznam e-shopov, ktoré považuje za rizikové kvôli nedodržiavaniu niektorých zákonných povinností, ale aj pre problematické vymáhanie spotrebiteľských práv a individuálnych nárokov. Zaradenie internetových stránok na zoznam je len odporúčaním SOI pre spotrebiteľov, aby nákup na internetových stránkach dôkladne zvážili. V žiadnom prípade ale nejde o úplný zoznam rizikových e-shopov.
V zozname sú uvedené rôzne stránky, od e-shopov registrovaných v zahraničí, kde nie je možné skontrolovať dodržiavania zákonných povinností, až po stránky, ktoré fungujú iba ako sprostredkovateľ tovaru pre iné spoločnosti, alebo tie, ktoré vám tovar nedodajú a svojich práv sa od nich dožadujete zbytočne.
Kompletný zoznam nájdete na: https://www.soi.sk/sk/informacie-pre-verejnost/internetove-obchody/rizikove-internetove-obchody.soi
(fb Polícia SR)