Cestujúci môžu žiadať odškodnenie za meškanie vlakov. Prepravcovia vysvetlili postup
Klienti prepravcov majú pri oneskorení vlakov nárok na odškodnenie, no často o tom nevedia. Dopravcovia objasnili, ako správne postupovať pri zmeškaní prípoja a aké kompenzácie môžu pasažieri získať v rôznych situáciách.
vlak, vlakvedúci
Potvrdenie o meškaní vlaku je možné získať aj priamo od vlakvedúceho. Foto: Facebook ZSSK
Cestovanie vlakom je na Slovensku pomerne obľúbený spôsob prepravy, čo je možné vidieť aj v štatistikách prepravených pasažierov. V roku 2023 využilo služby Železničnej spoločnosti Slovensko (ZSSK) viac ako 71 miliónov cestujúcich, zatiaľ čo v roku 2022 to bolo vyše 67 miliónov.
S potvrdením bez ďalších nákladov
Aj v prípade najlepšie naplánovanej cesty však môže nastať meškanie vlakov, ktoré často spôsobuje komplikácie pre cestujúcich, a najmä tých, ktorí majú prestupy na prípojné spoje.