EÚ zavádza právo na opravu aj po skončení záruky

V krajinách Európskej únie začala od 1. augusta platiť smernica, ktorá má uľahčiť opravu pokazených výrobkov namiesto ich výmeny. Spotrebitelia môžu požiadať o opravu smartfónov, práčok, chladničiek a ďalších zariadení aj po uplynutí zákonnej záručnej lehoty.

Výrobcovia budú musieť opravy poskytovať za primeranú cenu a v primeranom čase. Zároveň budú povinní na svojich internetových stránkach zverejňovať jasné informácie o opravárenských službách a orientačných cenách.

Európska komisia očakáva, že nové pravidlá pomôžu znížiť množstvo odpadu, predĺžiť životnosť výrobkov, obmedziť emisie skleníkových plynov a ušetriť spotrebiteľom peniaze.

Podľa podpredsedníčky Európskej komisie Henny Virkkunenovej by sa Európa nemala stať kontinentom, ktorý technológie vyhadzuje. „Budúcnosť je inteligentná, opraviteľná a obehová,“ povedala.

Výrobcovia zároveň nebudú môcť opravu odmietať ani spotrebiteľov od jej využitia odrádzať. Nové pravidlá im ukladajú aj povinnosť zabezpečiť dostupnosť náhradných dielov za prijateľné ceny.

(commission.europa, bak)