Preskočiť na obsah
Technológie

Japonská technologická firma vyvinula AI model schopný „zrušiť emócie“

Japonská technologická firma v reakcii na psychickú záťaž pracovníkov call centra vyvinula AI model schopný „zrušiť emócie“ v hovorenom prejave. Prijímatelia sťažností cez telefón sú totiž vystavení agresívnemu slovníku, ale aj tónu hlasu.

Publikované: 
Autor: Redakcia, 

„Nespokojnosť s pracovným miestom môže spôsobiť absencie, vyhorenie, výpovede a v tých najhorších prípadoch až choroby z povolania,“ vysvetľuje Martin Chabada. Viac o tejto technológii sa dozviete v jeho článku.

Človeče, nehnevaj sa. Umelá inteligencia mení tón reči naštvaných zákazníkov

Mohlo by Vás zaujímať Človeče, nehnevaj sa. Umelá inteligencia mení tón reči naštvaných zákazníkov

Dočítajte tento článok zadarmo vytvorením účtu alebo sa prihláste.

Kliknite na tlačidlo Registrovať sa a obdržíte odkaz na registráciu. Tým súhlasíte s obchodnými podmienkami a ochranou súkromia.

Najčítanejšie

  1. 1.
  2. 2.
  3. 3.
  4. 4.
  5. 5.