Technológie

Japonská technologická firma vyvinula AI model schopný „zrušiť emócie“

Japonská technologická firma v reakcii na psychickú záťaž pracovníkov call centra vyvinula AI model schopný „zrušiť emócie“ v hovorenom prejave. Prijímatelia sťažností cez telefón sú totiž vystavení agresívnemu slovníku, ale aj tónu hlasu.

„Nespokojnosť s pracovným miestom môže spôsobiť absencie, vyhorenie, výpovede a v tých najhorších prípadoch až choroby z povolania,“ vysvetľuje Martin Chabada. Viac o tejto technológii sa dozviete v jeho článku.

Vitajte v sekcii komentárov denníka Štandard. Vezmite prosím na vedomie naše pokyny, komentáre moderujeme my. Moderátorov môžete kontaktovať na podpora@standard.sk.

Začať diskutovať

Komentáre sú len pre predplatitelov. Pokial máte záujem zapojit sa do diskusie. Vyberte si predplatné už od 6,72 € mesačne.

Všetky komentáre 0

    Zaregistrujte sa

    Komentáre sú len pre registrovaných užívateľov. Pokial máte záujem zapojit sa do diskusie zaregistrujte sa.