Digitálny gigant Temu porušuje európske predpisy, varuje Komisia
Čínsky internetový gigant Temu čelí vážnym obvineniam zo strany Európskej komisie (EK), podľa ktorej platforma porušuje zákon o digitálnych službách.
Predbežné výsledky vyšetrovania ukázali, že Temu nerobí dostatočné opatrenia na zabránenie predaja nelegálnych a potenciálne nebezpečných produktov pre spotrebiteľov v EÚ. Medzi najproblematickejšie patria detské hračky či malá elektronika.
Podľa EK hrozí používateľom vysoké riziko, že kúpia tovar, ktorý nespĺňa európske bezpečnostné normy.
Kontrolné nákupy (takzvané mystery shopping) aj testovanie bezpečnostnou organizáciou odhalili rozsiahle porušenie predpisov pri detských hračkách alebo malej elektronike.
Komisia zároveň upozorňuje, že niektorí predajcovia dokázali ponúkať tovar aj po predbežnom zablokovaní účtu a platforma nie vždy poskytuje jasné a zrozumiteľné informácie pre zákazníkov o vrátení tovaru a reklamáciách.
Spoločnosť Temu má možnosť reagovať na obvinenia a odstrániť zistené nedostatky.
V prípade, že nedôjde k náprave, Komisii môže uložiť pokutu až do výšky šesť percent celosvetového ročného obratu platformy.
(tasr, sie)