Niektorí kuriéri donáškovej služby Wolt porušujú dôležité nariadenie
Aplikácia pri objednávke alkoholu alebo cigariet nakupujúceho síce upozorní, že kupuje vekovo obmedzenú položku, a žiada potvrdenie veku, to sa však odohrá iba prostredníctvom odkliknutia políčka. Zákazník potom len dostane upozornenie, že pri prijímaní objednávky má mať pripravený platný doklad s fotografiou, ktorý predloží kuriérovi.
Viacerí svedkovia však pre Aktuality potvrdili, že pri preberaní objednávky od nich kuriér nepožadoval doklad. Komunikačná manažérka Woltu pre strednú a východnú Európu Jana Jarošová uviedla, že Wolt má na doručovanie alkoholu a tabakových výrobkov jasné pokyny. Okrem už spomínaného overenia veku zákazníka je partnerský kuriér povinný vyžiadať si od zákazníka doklad vždy, keď objednávka obsahuje alkohol či tabakové výrobky.
V prípade, že tak kuriér z nejakého dôvodu neurobí, ide o porušenie zmluvy. „Wolt v takomto prípade vyvodzuje dôsledky a pri mimoriadne závažnom porušení okamžite s partnerským kuriérom ukončí zmluvný vzťah,“ dodala Jarošová.
(aktuality)